AIWA build better virtual assistants powered by AI ToSwim è Start-up innovativa che sviluppa di soluzioni software B2B e B2C per il small business e soluzioni basate sulla AI generativa per le imprese, tra cui AiWa, una piattaforma CRM di intelligenza artificiale conversazionale che crea agenti ed assistenti virtuali basati sulla AI.

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AiWa è una piattaforma CRM di intelligenza artificiale conversazionale progettata per aiutare a superare l'attrito del supporto tradizionale e offrire esperienze eccezionali a potenziali clienti, clienti e dipendenti. Grazie a modelli LLM affidabili e a un'interfaccia utente intuitiva, AiWa consente ai tuoi team di creare agenti vocali e chatbot basati sull'AI che offrono supporto self-service automatizzato su tutti i canali e punti di contatto, con una perfetta integrazione con gli strumenti su cui si basa la tua azienda.

Missione di AiWa: offrire alle piccole e medie imprese soluzioni facili, economiche ed efficaci per automatizzare le conversazioni con i clienti sulle piattaforme di messaggistica. I carichi di lavoro vanno dalla risposta a domande comuni alla prenotazione o alla risposta a domande sull'account/stato del cliente/ecc.

Mercato: Piccole e medie imprese (PMI), aziende a conduzione familiare, senza funzione IT, con un rapido TimeToValue, soluzioni semplici che hanno un impatto sulla produttività, sull'esperienza dei clienti e sui profitti.

Domanda di mercato: una percentuale significativa di PMI in Europa, USA ed in America Latina utilizza le app di messaggistica per conversare con i clienti ogni giorno, invece di chiamate vocali, SMS, ecc.

 

 

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